ご契約いただいたお客様へ、3つの約束と4つのサービス

リスクの「掛かり付け医」副島保険企画の3つの約束と4つのサービス

3つの約束と4つのサービス

あなたの体質を熟知し、どんな病気に罹り易いかを的確に判断して、服用する薬や生活習慣の指導をしてくれる身近なお医者様。それが「掛かり付け医」です。身体のリスクをマネジメントするこの掛かり付け医 のように、日常発生するリスクをマネジメントするのが私達副島保険企画です。副島保険企画とお客様との関係は、掛かり付け医と患者の関係に似ています。
副島保険企画は、保険という出来合いの商品を売るのではなく、あなたに起こるリスクに対して保険をはじめとしたさまざまな手法を駆使し、もっとも安全に回避する提案を行っています。

3つの約束

01.24時間・365日事故対応

万一の事故の際は、当社スタッフが現場に急行し、保険手続きや牽引車の手配などの対応をさせていただきます。24時間・365日対応で、お客様の安心をサポートします。
※事故対応は当社(佐賀県武雄市)から車で約1時間圏内の場所に限ります。

02.保険金の早期支払い

保険事故が発生した際は、保険会社と適正な保険金支払いのための交渉をしたうえで、スピーディーに保険金請求手続きを行います。保険金が支払われるまでに、一般的に平均32日を要すると言われていますが、副島保険企画における平均日数はわずか12日。最短では、その日のうちに保険金をお支払いした実績もございます。もちろん不払いのトラブルは一件もございません。

03.適正な保険のご提案

どの保険会社にも属さず、完全中立・完全独立の立場から、お客様に最適な保険をご提案できるのが副島保険企画のアドバンテージです。副島保険企画は真の保険代理店として、リスクの確実な把握、正確な診断、最適な保険手配を行うことで、お客様の生活と企業経営の安定に貢献します。

4つのサービス

クレームサービス
事故や災害などの際は、豊富な知識・経験を有する専任の損害サービススタッフがきめ細やかな対応を行います。事故の大小にかかわらず、1日も早い解決のために安心感とプロフェッショナルとしてのサービスをお届けします。県下有数の特級種別代理店として、保険会社との強固なパートナーシップを基本に、お客様の立場に立って保険会社や事故の相手方との折衝を行います。
被害事故相談サービス
万一、お客様が被害事故に遭った際は、専門知識と豊富な経験を持つ専任の損害サービススタッフが、受付から保険金請求手続き、お支払い完了まで責任を持って対応いたします。当て逃げや、相手方が無保険などで賠償資金がない場合でも、自賠責保険への直接請求や、加害者との交渉など、お客様の立場に立ってアドバイス・交渉を行います。
現場急行サービス
自動車事故や火災・爆発などの事故の際は、可能な限り副島保険企画のスタッフが現場に急行し、現場でお打ち合わせやアドバイスを行います。副島保険企画では、年間200件以上の現場急行サービスの実績がございます。
ロスプリベンションサービス
定期的な安全運転講習会の実施など、未然に事故を防ぐためのロスプリベンションサービスに加え、独自のネットワークによる弁護士のご紹介や、事故車両の24時間レッカーサービスなどで安心をお届けしています。

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