副島保険企画にご相談いただいたお客様の声・事例をご紹介します。
2019年8月27日の夜から28日の明け方にかけてバケツをひっくり返したような大雨が降り続き、携帯のＪアラートが鳴りやまず、不安に思っていた矢先、じわじわと床下に流れ込む水が畳を押し上げとうとう床上浸水に。
恐怖のあまり、二階に上がって外を見たら一面泥海の光景が広がっていました。
そういう状況の中、家のローンや生活場所等今後のことをどうしようかと愕然としている中、携帯にかかってきた副島保険企画さんからの被害確認の電話。
被害状況を伝えると、早速、損害の確認に来ていただき、1週間もたたないうちにたくさんの保険金を受け取ることができました。そのおかげで、家具も新しくなり、自宅もきれいに修繕をすることができました。また、自動車も水没しておりましたが、その日のうちにレンタカーやレッカーの手配までしていただき、自動車も新車にかえることができました。
本当にどうしたらよいかわからない状況の中で、ありがたいお声がけ、早急なご対応に涙が止まりませんでした。
副島保険企画さんのおかげでいろいろな人に支えられていると改めて気づくことができ、復旧に前向きになることができました。
おかげさまで無事に元の生活が送れるようになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
わたしは今まで、保険はどこで入っても同じ。そうであれば、保険料の安いところがいいと思い、会社の団体で自動車保険に加入していました。
担当者も知らない、保険の内容の説明もない、パンフレットと申込書が届くのみ。
それでも何も思っていなかったのですが、家族が事故に遭った際、もし自分が事故を起こしてしまった時にどうすればいいのか・・という不安が大きくなり、近所の方からおすすめされ、副島保険企画さんで自動車保険に加入しました。
その後、わたしの不注意で追突事故を起こしてしまいました。どうすればいいかわからず、すぐに副島保険企画さんへ連絡をすると、今後の流れや、相手の方の病院代支払いは直接保険会社から支払いをするとの説明をして頂きました。また相手方へのレッカーとレンタカー手配に加えて、わたしのレッカー・レンタカーの手配を現場で行っていただき、被害者の方も私もレンタカーで帰宅する事が出来て、すごく安心しました。
また、被害者の方への謝罪の仕方や、お見舞いに持参する品物の金額など細かいところまで教えていただき、途中での経過や今後の流れも教えて頂いたので、解決まで安心して副島保険企画の方にお任せすることができました。
もし、副島保険企画さんで加入をしていなかったら・・・と考えるとゾッとします。
今思えば、副島保険企画さんにしていただいた、事故現場での的確な対応と保険会社や車の販売会社との交渉がなければ、こんなにスムーズに示談ができなかったと思います。
いつも被害者の立場に立って、保険会社や自動車の販売店さんと交渉をしていただいたお陰で、被害者の方に被害に遭った車を新車で購入していただくことができました。私は自己負担することもなく、被害者の方には喜んでいただけて本当に感謝です。無事に示談解決頂きありがとうございます。これから先もずっとよろしくお願いします。
私は長年、付き合いで入った生命保険に加入しており、特に保険を使うこともなく過ごしていたため、あまり保険の重要性を感じず、お守り程度に考えておりました。そんな中、自動車保険の方でお世話になっている副島保険企画の方が、切り替え手続きに来ていただいた時に、「今と昔では、治療のための入院期間も短くなり、先進医療や日帰りの手術等もあるので、昔の保険が今の時代にあっていない可能性もあります。本当に今の保障で大丈夫か見てみましょうか？」と言われ、恥ずかしながら、自分自身は保障内容が全く分かっておらず、保険料だけを支払っている状態でしたので、確認の意味も込めてお願いしました。
すると、いろいろな保障があること、そして自分自身の保障内容を知り、今後の不安が頭をよぎりました。そこで、契約をすべて見直して頂きました。副島保険企画の方は丁寧に一つ一つの保障を、分かり易い言葉で説明し、見直した方が良いものとそのまま残しておいた方が良いものを教えてくださいました。今までの保険にずっと加入していたら、万が一の際にもしっかりとした保障は得られなかったと思います。お客様のことを本気で考えてくれる代理店に出会えてよかったと思います。
2019年8月佐賀県にて集中豪雨により、当社も水災の被害に遭いました。
また、建物だけではなく、自動車も水没し、営業も当然できずどうしたらよいかと悩んでおりました。その中で、副島保険企画様から被害確認の電話が入り、状態をお伝えしたところ、早急にレンタカーの手配、建物の清掃手配、鑑定人の派遣をしていただき、その後、建物の復旧や運営ができなかった期間の利益補償等全てを対応していただきました。おかげさまで、経営が悪化することなく、迅速に復旧を行うことができました。
これも、どの様な補償が必要か、それを真摯に提案していただけたこと、そして、その後の迅速なご対応があってこそだと思います。本当にありがとうございました。
2020年、コロナ禍により、自社でコロナが発生をした場合どのようになるのか、営業はできるのか、お客様は安心して来ていただけるような状況となるのか、などの課題が多く発生しました。そのため、社内でもコロナウイルス対策に奔放する毎日でした。そんな中で、副島保険企画様から「コロナが店舗で発生した場合の利益損害をリスクヘッジされませんか？」という案内を受けました。実際問題、コロナが店舗で発生した場合の利益損害が未知数であり、そのような補償があるのかと感謝をし、即日加入を決めました。そのような中で、不安が現実化し、店舗にてコロナが発生。その後、風評被害もあったのか、コロナ禍により減少していた利益がさらに加速度を上げ減少していきました。
そのような中で副島保険企画様が人件費等の固定費を含めた粗利を早急に確認していただき、コロナが発生する前までの状態となるような補償として多くの保険金を受けることができました。
それにより、当社も何とか、店舗の継続をすることができました。本当に必要な時に必要な補償を提案していただき、実際に早急な対応をしていただける副島保険企画様に感謝をしております。
